Clasificamos las tareas en tres categorías: 1) errores, 2) mejoras, 3) nuevo
Errores
Para reportar errores es útil seguir esta guía:
- Describir el error
- Dar información para reproducirlo:
- url
- lugar de la página dónde ver el problema
- bajo qué condiciones ocurre
- Resultado esperado
- Capturas de pantalla
- Dispositivo, sistema operativo, navegador
Mejoras
Sirve ser lo más específico posible, por ejemplo mencionar si existe algún error asociado asociado a la mejora y describirlo. Además comentar cuál es la solución esperada, alternativas consideradas y adjuntar cualquier tipo de información útil para entender el contexto.
Nuevo
Para describir cualquier nueva implementación es útil mencionar:
- Lugar al que se aplica la implementación
- Antecedentes relevantes para entender la necesidad
- Documentación, historias de usuario
- Borradores gráficos de la solución
- Interacciones similares vistas en otros productos o servicios
- Resultado esperado
- Plazo
Otro
Para cualquier otro issue que no calce con lo anterior, es importante que al crear la tarea se describa lo más específicamente el requerimiento, se indique resultado esperado y sugieran pasos a seguir.